通过将Salesforce平台的功能引入Gmail来提高生产力。通过Gmail集成,您可以在Gmail和Google日历中直接体验Salesforce,并能够:
-查看与电子邮件和约会相关的所有联系人,潜在客户,客户,机会和案例,而无需在Salesforce和Gmail之间切换;您的Salesforce数据直接显示在Gmail中
-在Gmail中搜索和浏览Salesforce记录
-直接在Gmail中创建新的Salesforce记录,包括自定义对象记录
-一键式将电子邮件和约会添加到Salesforce记录中,即使撰写电子邮件时也是如此
-使用Salesforce模板快速制作电子邮件
-直接从Gmail管理Salesforce任务
-使用Salesforce安装程序中的Lightning App Builder定制扩展布局,根据您的业务需求选择功能,并将其分配给特定的用户配置文件
具有高级收件箱许可的用户可以在Gmail集成中获得收件箱功能,以:
-更有效地安排约会
-知道收件人何时打开电子邮件并与内容进行交互
-安排电子邮件以在最佳时间发送
-使用文本快捷方式轻松保存和插入常用短语
-查看与Gmail中所选电子邮件相关的自定义对象记录
笔记
-仅在Chrome中使用G-Suite公司电子邮件帐户
-与Salesforce Lightning Experience和Salesforce Classic UI一起使用
-需要订阅Salesforce
-设置说明和系统要求:https://help.salesforce.com/articleView?id=lightning_for_gmail_user_overview.htm&type=5
可以在以下位置找到Gmail集成的使用条款:https://c1.sfdcstatic.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/software-order-form-supplements/gmail-integration-order -form-supplement.pdf